Диспетчера связи Называевской пожарно-спасательной части №52 Татьяну Грачеву можно по праву назвать ветераном пожарной охраны, ведь в этой структуре она работает 35 лет.

- После окончания Омского финансово-экономического техникума я почти 6 лет проработала экономистом на топливной базе, - рассказывает Татьяна Николаевна. - Работа нравилась, но у нас с мужем подрастала старшая дочь Елена, и мне, как маме, хотелось уделять ей больше внимания. Как только узнала, что в Пожарную часть требуется диспетчер, где график работы посменный, решила попытать счастье. Пожарную часть в то время возглавлял Геннадий Николаевич Карпов. Так 23 апреля 1983 года и началась моя «пожарная история».

Честно признаться, при устройстве на новую работу меня привлекал только удобный график: сутки через трое. А что такое быть диспетчером Пожарной части, я и не знала совсем. Только в общих чертах. Пришлось пройти курсы профессиональной подготовки. Моим наставником была опытный диспетчер Раиса Викторовна Чемакина, да и коллектив принял очень хорошо, что тоже немаловажно.

Пожарная часть в те годы находилась на том же месте, что и сегодня (улица Колхозная), но в небольшом деревянном здании. В боевом расчете – 4 пожарные машины, а в каждом карауле - всего по 4-5 человек. Но пожары приходилось тушить, как и сегодня: днем и ночью, в мороз и зной, в задымленной и отравленной среде, на высоте и в подвалах. На помощь приходили добровольно-пожарные дружины, которые имелись во всех хозяйствах и на предприятиях района.

В сентябре 1996 года Пожарная часть перешла в новое здание, где были созданы все необходимые условия для работы. Сегодня здесь имеется 10 единиц техники (6 основной и 4 специальной), а 4 караула насчитывает 12-13 человек.

- Вы согласны с расхожим мнением, что работа диспетчера – это принимать и отвечать на звонки? – спрашиваю я Татьяну Николаевну.

- Диспетчеру связи Пожарно-спасательной части необходимо не только незамедлительно принять сообщение о возникшем пожаре или возгорании, уточнить адрес, отправить дежурный караул на место вызова, правильно и быстро оформить все документы, вызвать аварийные службы. Причем на все это требуется меньше 1 минуты. После этого контролировать обстановку, собрать дополнительные силы и средства.

Диспетчер должен хорошо знать, в районе какого въезда находятся гидранты и водоемы, перекрыт ли подъезд к горящему объекту и где есть свободные пути доступа. Эти сведения необходимо передавать дежурному караулу. А заступая на дежурство, обязан знать, какие изменения произошли за время работы предыдущей смены: возможно, где-то начали ремонт дорог, произошла авария на теплотрассе или же закрыт железнодорожный переезд. Всю информацию об этом мы получаем от дежурного Единой диспетчерской службы Называевского района и от коммунальных служб.

Да и звонки бывают не только по поводу пожара. Случается, что люди просто просят о помощи. Например, в квартире захлопнулась дверь или надо вызвать «скорую помощь», а по каким-то причинам у них это не получается.

Особенно сложные дежурства выпадают на пожароопасный период. Люди в панике, звонят по несколько раз. Они же ждут, что машина на место пожара прибудет немедленно. Да и сама машина не может вместить в себя столько воды, чтобы сразу потушить весь очаг возгорания. Воду берут из гидрантов или открытых водоемов. А бывает и такое, что гидрант может оказаться сломанным или замерзнуть, а к водоему подъезд перекрыт.

Вспомнился случай, когда в 2010 году горела деревня Ростовка. Тогда из-за сложной погодной ситуации за сутки мы принимали до 22 вызовов по всему району. Не дай Бог больше такой ветряной и жаркой весны.

- А многое ли изменилось в Вашей работе за 35 лет?

- Стиль работы практически не изменился, - отвечает Татьяна Николаевна. – Гораздо большим стал спрос. Повысилась ответственность в работе с документацией. Мы все стараемся честно и добросовестно выполнять свои обязанности. Коллектив у нас замечательный, дружный, сплоченный. И, конечно, я просто не могу не перечислить всех наших руководителей, с которыми работала на протяжении многих лет. Это Борис Александрович Фалько, Геннадий Николаевич Карпов, Федор Афанасьевич Пятков, Геннадий Александрович Налимов, Сергей Михайлович Надеждин, Юрий Николаевич Клевакин, Константин Александрович Дадонов. Сегодня коллектив Пожарно-спасательной части №52 возглавляет грамотный специалист, знающий свое дело Александр Иванович Самосватов.

Почти 5 лет назад Татьяна Грачева могла уйти на заслуженный отдых, но продолжает работать. В ее послужном списке много Почетных грамот и Благодарственных писем, памятная медаль МЧС России «Маршал Василий Чуйков», которой Татьяна Николаевна была награждена в 2013 году.

Юлия Крысальная.