МФЦ. Эта аббревиатура, расшифровывающаяся как многофункциональный центр предоставления услуг, не так давно, но уже прочно вошла в нашу жизнь, и теперь всё труднее встретить человека, который бы сюда не обращался. О работе МФЦ в нашем районе мы беседуем с его руководителем Оксаной Яблонских.

- Оксана Викторовна, какие преимущества получают жители района, обращаясь в многофункциональный центр?

- Оказывая государственные услуги, наши специалисты действуют по принципу «одного окна», и клиент у нас может получить целый ряд услуг. Среди них - обмен и получение паспорта гражданина РФ, выдача удостоверений «Ветеран труда», «Ветеран Омской области», «Многодетной семьи», государственная регистрация права собственности на недвижимость и осуществление кадастрового учета недвижимого имущества. Мы также осуществляем приём заявлений на выплату детских пособий, социальные выплаты и многое другое.

В МФЦ услуги предоставляются в рамках одиннадцати «жизненных ситуаций», заявитель у одного специалиста может оформить сразу несколько услуг разных ведомств, что способствует экономии личного времени. У жителей города и сельских поселений нашего района наиболее востребованными «жизненными ситуациями» являются – «Выход на пенсию», «Приобретение жилого помещения» и «Рождение второго, третьего и последующих детей».

- Не получается ли так, что вы дублируете работу уже созданных структур, таких, например, как отдел пенсионного фонда, миграционная или государственная регистрационная служба?

- В рамках предоставления государственных услуг мы осуществляем лишь приём пакета документов, то есть являемся посредником между клиентом и государственными ведомствами, которые и осуществляют весь механизм оформления документов. Мы только оформляем заявления и отправляем запросы в соответствующие инстанции, через определенный срок получаем от них результаты услуги.

- Давайте охарактеризуем работу Называевского МФЦ с помощью статистических данных.

- В прошедшем году зарегистрировано 25181 обращений граждан, это больше чем за аналогичный период 2016 года на 1285. Назначено 6688 мер социальной поддержки. В 2017 году на все меры социальной поддержки было направлено более 107 миллионов рублей.

МФЦ функционирует в районе более 3 лет, и за эти годы список услуг значительно увеличился. На сегодняшний день перечень состоит из более 180 государственных и муниципальных услуг. В первые месяцы функционирования мы работали преимущественно с региональным Министерством труда и социального развития, Росреестром и Пенсионным фондом. Сейчас же у нас можно встать на очередь в дошкольные учреждения, подать заявление на оформление заграничного паспорта, охотничьего билета, заказать справку о наличии (отсутствии) судимости, получить разрешение на добычу охотничьих ресурсов и многое другое.

- Планируется ли в этом году расширение услуг, оказываемых в МФЦ?

- Подписано соглашение на предоставление в МФЦ дополнительных 8 услуг Федеральной налоговой службы, среди которых будут прием заявлений у физических лиц о предоставлении налоговой льготы по транспортному налогу, земельному налогу, налогу на имущество, заявления к налоговому уведомлению об уточнении сведений, указанных в налоговом уведомлении, заявления о доступе к личному кабинету налогоплательщика и ряду других.

Кроме этого, ведётся прием документов на новую услугу - ежемесячную денежную выплату в связи с рождением (усыновлением) первого ребенка. Её могут получить семьи, в которых первый ребенок родился после 1 января 2018 года и среднедушевой доход семьи не превышает 14 524,5 руб. Размер выплаты составляет 9323 руб.

В марте состоятся выборы Президента Российской Федерации. И специалисты МФЦ с 31 января примут непосредственное участие в предвыборной кампании: мы будем вести прием заявлений о включении избирателей в список избирателей по месту нахождения и направлять соответствующую информацию в территориальную избирательную комиссию.

- Сейчас много говорится о выплатах семьям, в которых родился третий или последующий ребенок.

- Принят Указ Губернатора Омской области от 21 декабря 2017 года №211 «О мерах по реализации Указа Президента Российской Федерации от 7 мая 2012 года №606» в части предоставления ежемесячной денежной выплаты семьям в связи с рождением в 2018 году третьего ребенка или последующих детей. Право на получение такой ежемесячной денежной выплаты имеет проживающий на территории Омской области гражданин Российской Федерации, являющийся одним из родителей (усыновителей) третьего ребенка (последующих детей, в случае неполучения выплаты ранее), родившегося в период с 1 января 2018 года по 31 декабря 2018 года. При этом средний доход на одного члена такой семьи не должен превышать величину среднедушевого дохода в Омской области. Ежемесячная денежная выплата установлена в размере величины прожиточного минимума для детей и по состоянию на 1 января 2018 года составляет 9323 рубля. Для назначения данной выплаты нужно обращаться к нам в МФЦ.

- Как организована деятельность МФЦ по работе с маломобильными гражданами, жителями отдаленных сельских поселений?

- По желанию к гражданам, имеющим 1 группу инвалидности, осуществляется бесплатный выезд специалиста для оформления документов на предоставление государственных услуг. К другим категориям граждан также возможен выезд специалиста на дом, но он уже будет платным.

Хочу отметить, что в МФЦ действуют территориальные обособленные структурные подразделения (ТОСПы) в селах Князево, Мангут, Черемновка. Жители этих поселений могут получить услуги на месте, не приезжая в районный центр. Жители других сельских поселений имеют возможность подать заявление специалисту МФЦ, выезжающему по отдельному графику в составе Мобильной службы Комплексного центра.

- Сейчас в области проходит реорганизация структуры МФЦ. Коснется ли она нас?

- Да, в январе к Многофункциональному центру Называевского района присоединены такие же центры Крутинского и Исилькульского районов, которые приобретают статус наших филиалов. Но изменения не отразятся на получателях государственных и муниципальных услуг этих трех районов. Принцип работы с клиентами остается прежним, меняется только структура учреждения. А жители Называевского района по-прежнему могут обращаться к нам по адресу: город Называевск, улица Пролетарская, 66.

Беседовала

Наталья Гладышева.