- Галина Ефимовна, расскажите о работе вашей сферы, что нового в ней за прошедший год появилось?

- В Омской области, в том числе и в Называевском районе, сложилась такая система социальной защиты населения, которая на деле доказала свою способность не только выполнять возложенные на нее функции, но и активно внедрять новые формы работы. Только за последние годы в нашем районе реализовывались долгосрочные муниципальные целевые программы "Оказание содействия добровольному переселению в Омскую область соотечественников, проживающих за рубежом (2009-2012 годы)", "Доступная среда (2011-2015годы)", "Улучшение условий и охраны труда", Программа по вопросам демографии, семьи, женщин и детей Называевского района на 2011-2015 годы, "Старшее поколение", которые, главным образом, были направлены на улучшение качества социальных услуг, их открытость и доступность. Все их мы выполняем с нашими партнёрами, коллегами: администрациями муниципального района, городского и сельских поселений, организациями и предприятиями города и района.

От результатов нашей повседневной работы зависит социальная стабильность в обществе, ведь мы отвечаем за многое. Субсидии, социальные выплаты, денежный эквивалент скидки, детские пособия - за этим стоят огромные финансовые потоки. В нашем районе зарегистрировано более 12 тысяч получателей различных мер социальной поддержки. Ежегодно на все виды выплат направляется около 84 млн. рублей. Конечно, материальным аспектом помощи люди не всегда будут довольны, так как любое пособие, это только пособие. Поэтому наш главный капитал в работе тот, что цифрами не измеришь: уважение к клиентам, высокий профессионализм, которыми обладают наши специалисты.

- Многие, кто обращается в вашу службу, нуждаются не только в материальной поддержке государства, а в силу определенных причин - и в посторонней помощи. Что здесь выходит на первый план?

- Роль социального работника приобретает особый смысл, именно он помогает решить житейские проблемы: обеспечит продуктами питания, доставит медикаменты, воду, топливо, оплатит коммунальные услуги и другое. Целительным становится и каждое слово, человеческая поддержка, понимание, которые оказываются работниками нашей сферы. На сегодняшний день на социальном обслуживании находится 914 человек, в том числе 58 граждан получают услуги специализированного отделения социально- медицинского обслуживания на дому граждан пожилого возраста и инвалидов. Востребованными являются услуги "социального такси", сиделки, парикмахера, работа мобильной социальной службы, которая предоставляет социальные услуги жителям села. Ежегодно в отдаленные населенные пункты осуществляется более 70 выездов. Ежемесячно различные социальные услуги получают около 11 тысяч человек.

- Насколько нам известно, вы не оставляете без внимания и детей?

- В настоящее время на учёте в детском центре состоит 635 семей, 1165 несовершеннолетних детей и подростков, из них 94 ребёнка с ограниченными возможностями. Протягивая руку помощи каждому ребёнку, мы даём возможность почувствовать им себя свободно в окружении сверстников, прививаем культуру общения и поведения, уважительное отношение друг к другу.

Особое внимание мы уделяем летнему отдыху ребят, чтобы они и здоровье укрепили, и делом были заняты. В течение года оздоровление проходят более 200 детей. Каждый день для них наполнен теплом и любовью, чего, к сожалению, нет в некоторых семьях.

Определить видимый результат коллективной работы очень сложно, но если удалось согреть душу, хотя бы одного ребёнка - это уже говорит о том, что здесь работают люди с "большим " сердцем и "открытой" душой.

- Это ведь не все направления деятельности учреждений социальной сферы?

- Да. На нашу службу возложено решение вопросов регулирования социально- трудовых отношений, вопросов охраны труда, осуществление функций по опеке и попечительству над совершеннолетними недееспособными гражданами.

Мы стоим на страже интересов работников района, защите их трудовых прав: следим за своевременностью выплаты заработной платы, компенсационных выплат, соблюдением работодателем трудового законодательства, в том числе и в области охраны труда: проведением аттестации рабочих мест по условиям труда, обучением персонала по охране труда и так далее. Большая ответственность лежит на специалистах при выдаче инвалидам технических средств реабилитации. Ведь от того, насколько оперативно наши клиенты получат кресло-коляску, трость, противопролежневый матрац и другие средства технической реабилитации, зависит удобство их проживания. В настоящее время ежегодно нуждающиеся граждане нашего района получают около 134 тысячи единиц средств технической реабилитации. Кроме того, мы обеспечиваем нуждающихся путевками на санаторно-курортное лечение, выдаем специальные талоны на проезд к месту лечения и обратно. Внимание, чуткость, деликатность в общении с данной категорией граждан - вот основной критерий работы наших специалистов, что позволяет гражданам, имеющим различные недуги, не ощущать свою ограниченность в решении проблем и преодолении трудностей.

- Какими качествами должен обладать современный социальный работник?

- При развитии нашей службы, с открытием новых центров, отделений, с увеличением видов услуг, с совершенствованием форм и методов работы, важным является качество труда соцработника, а это возможно только при высоком профессионализме. Кроме того, наша профессия требует особого такта, большой выдержки, терпения, моральных и физических усилий. И только тот, кто в полной мере обладает всеми этими качествами, остается, работает и живет в ней.

Правительство Омской области, понимая всю ту нагрузку, которую несёт социальный работник, заботясь о людях, позаботилось и о нас: с 2012 года нам установлено право на льготу по оплате коммунальных услуг.

Добросовестный труд наших работников в этом году отмечен Почетными грамотами и благодарственными письмами Министерства труда и социального развития РФ, администрацией Называевского муниципального района и Управления Министерства труда и социального развития Омской области по Называевскому району. Вот их имена: Иванова Г.Т., Семенова О.В., Москаленко О.Н., Сукоренко Г.Г., Сидашова Н.Б., Коленко Т.А., Глубоких И.М., Кальтымова Н.М., Бондаренко Н.А., Фатьянова Т.В., Колобашкина О.В., Белкина С.В., Петраков В.И., Молодой В.В., Балтина Н.С., Шалыгина С.И., Михнова Г.В., Потемкина Н.П., Дюндикова И.А., Штыер И.А., Асауленко Л.В., Калистратова Н.Ю., Карпенко О.А., Маслова О.В., Гуренко Н.Н., Иванова О.И., Бочарова О.А., Смирнова Е.В.

- Ваши пожелания коллективу?

- Уважаемые коллеги, работающие и ушедшие на заслуженный отдых. Примите самые искренние поздравления с профессиональным праздником. От всей души желаю благополучия в семье, стабильности и мира в нашем обществе, чтобы вы с наибольшей отдачей смогли применять свой опыт, знания, умения в деле социальной защиты населения.