Поиск по сайту 
  
12 марта 2010 года   Пятница  № 10 (10290) 

Фото недели  

  

Иван Иванович Демиденко

ушел на фронт

в октябре 1943 года >>> 

51

участник Великой

Отечественной войны

проживает сегодня в нашем районе. Каждый из них получит юбилейную медаль к 65-летию Победы. Хочется пожелать ветеранам оптимизма и в полном здравии встретить 9 мая. 

 

 

  

Теплые строки

Вы к нам приходите

на помощь  

С возрастом мы осознаем, что самое главное в жизни - это наше здоровье и здоровье близких людей. Но, к сожалению, с годами болезни все чаще и упорнее напоминают о себе. И наступает период, когда время от времени приходится вызывать "скорую" помощь. Там, как и на любом ином участке, работают разные люди. У каждого из них благие намерения - помочь человеку в тяжелейшую минуту. Но сегодня мне хочется сказать огромное спасибо фельдшерам "скорой" помощи Александру Ивановичу Карлову и Светлане Владимировне Головченко. Это благодаря их профессионализму и милосердию я продолжаю жить и радоваться каждому прожитому мгновенью. 

Подробнее...

   

И беда не беда,

если рядом

добрые люди  

Правду говорят в народе: беду не ждут - она сама приходит. В апреле прошлого года моего сына Дениса сбил мотоциклист. Три месяца он пролечился в Называевской ЦРБ. Потом его перевезли в больницу города Омска, где в течение двух месяцев сын перенес несколько операций. В сентябре его выписали, но он до сих пор еще передвигается с помощью аппарата Елизарова.

А через 10 дней после происшествия с сыном, умирает младшая дочь, семилетняя Кристина. Я бы, конечно, не пережила этой трагедии, без поддержки односельчан. Люди искренне мне сострадали, поддерживали добрым словом, сочувствующим взглядом, помогали деньгами сначала на лечение сына, а потом и на похороны доченьки.

Я низко кланяюсь вам, мои дорогие земляки, за то добро, которое вы сделали для нашей семьи.

Отдельную благодарность хочу выразить индивидуальному предпринимателю Николаю Николаевичу Шалькину и всему коллективу мельницы, на которой трудится мой муж. Спасибо за помощь.  

Подробнее...

 

Интервью по поводу

Товар некачественный.

Можно обменять...

Каждый, исходя из своих жизненных потребностей, постоянно посещает тот или иной магазин. Порой приобретенный товар оказывается некачественным. Раньше можно было обратиться за помощью в народный контроль, а как поступить сегодня? Воспользовавшись тем, что 15 марта отмечается Всемирный день защиты прав потребителей, наш корреспондент попросила ответить на ряд вопросов главного специалиста-эксперта территориального отдела Управления Роспотребнадзора по Омской области в Тюкалинском районе Наталью Распопину.

- Как действовать покупателю, обнаружившему недостатки в приобретённом товаре?

- При обнаружении недостатков в товаре необходимо обратиться с заявлением к руководителю торгового предприятия, где был приобретён товар. Обращение должно быть письменным, в двух экземплярах, на одном из которых лицо, принявшее заявление, обязано указать дату, свою должность и фамилию. В заявлении необходимо конкретно указать свои требования, так как на основании ст.18 Закона РФ "О защите прав потребителей" покупатель вправе требовать: замены некачественного товара на такой же, на аналогичный; соразмерного уменьшения покупной цены, незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом; отказаться от договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.

Если заявление принимать отказываются, необходимо выслать его письмом с описью и уведомлением в адрес продавца.

В случае, если меры по заявлению потребителя не принимаются, необходимо обратиться к нам в Территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по адресу: г. Называевск, ул. Мира, 56А, тел. 2-27-79, 2-12-35.

- В какой срок должны быть устранены недостатки товара?

- Согласно ст. 20 Закона РФ "О защите прав потребителей" срок устранения недостатков товара не может превышать 45 дней.

- Допустим, сломался новый мобильник. Обязан ли продавец предоставить покупателю мобильный телефон на время нахождения аппарата на гарантийном ремонте?

- Да, обязан, и в трёхдневный срок с момента написания заявления.

- Точно такой же марки, серии, как купленный телефон?

- Любой телефон, обладающий теми же основными потребительскими свойствами.

- Скажем, подарили сотовый телефон, но он меня не устраивает из-за отсутствия некоторых функций. Можно ли обменять или вернуть товар?

- Нельзя. Правилами продажи отдельных видов товаров, утвержденными постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 №55, утвержден перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, в том числе телефоны.

- Покупатель может вернуть обувь, если она ему не подошла просто по цвету?

- Да, может в течение 14 дней со дня покупки. При условии, если товар не был в употреблении.

- Подлежат ли обмену непериодические издания, которые не подошли по содержанию?

- Согласно Перечню непродовольственных товаров надлежащего качества, утвержденного постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 №55, непериодические издания, в том числе книги надлежащего качества, обмену и возврату не подлежат.

- Бывают ситуации, когда жильцы на время уезжают из дома. Как пересчитывается оплата за коммунальные услуги?

- При временном отсутствии потребителя в жилом помещении более 5 полных календарных дней подряд осуществляется перерасчет платы за холодное и горячее водоснабжение, водоотведение, электро - и газоснабжение. Перерасчет платы за коммунальные услуги, указанные в п. 54 Правил предоставления коммунальных услуг гражданам (утверждены постановлением Правительства РФ от 23.05.2006 №307), осуществляется при отсутствии в жилом помещении индивидуальных приборов учета по соответствующим видам коммунальных услуг. Перерасчет размера платы за коммунальные услуги осуществляется исполнителем в течение 5 рабочих дней на основании письменного заявления потребителя, поданного в течение месяца после окончания периода временного отсутствия потребителя. К заявлению прилагаются документы, подтверждающие продолжительность периода временного отсутствия потребителя.

- Что является основанием для проведения проверки по жалобе потребителя?

- Основаниями являются: жалоба потребителя с указанием его данных и существа нарушения его прав и законных интересов, подтверждаемые документами и иными доказательствами, свидетельствующими о наличии признаков таких нарушений.

- Но ведь жалобу важно написать правильно…

- Жалоба - это обращение заявителя с просьбой (требованием) о восстановлении или защите его нарушенных прав, свобод и законных интересов. Жалоба может быть как письменной, так и устной. Подробнее о том, какие в ней указываются необходимые сведения, можно узнать, обратившись к нам в Роспотребнадзор.

- Каков порядок рассмотрения жалоб (обращений) граждан в Роспотребнадзоре?

- У нас рассматриваются обращения граждан как индивидуальные, так и коллективные (предложения, заявления и жалобы), поступающие в письменной форме, в форме электронных сообщений или в форме личного обращения к должностному лицу во время приема граждан.

Письменные обращения рассматриваются в течение 30 дней со дня поступления (регистрации). При необходимости срок рассмотрения таких обращений может быть продлен заместителем руководителя Роспотребнадзора, но не более чем на один месяц с одновременным информированием заявителя и указанием причин продления.

Анонимные обращения (без подписи и указания фамилии, имени, отчества и почтового адреса) в Роспотребнадзоре не рассматриваются.

В случае, если поставленные в обращениях граждан вопросы не входят в компетенцию Роспотребнадзора, обращение направляется в 5-дневный срок по принадлежности с информированием заявителя.

Беседовала

Наталья Корохова.

Сегодня в номере

 

Семинар избиркомов

Накануне

В прошедший вторник в зале заседаний администрации муниципального района прошел семинар с председателями и секретарями участковых избирательных комиссий по организации проведения выборов, назначенных на 14 марта.

подробнее... 

 

Почему я пойду голосовать? 

Слово избирателю 

подробнее...

 

«Остров детства»

возможности

не ограничивает 

Поддерживать и помогать

В марте социально-реабилитационный центр для несовершеннолетних получил коррекционные игры для детей с ограниченными возможностями. Таким образом "Ресурсный центр общественно-активных школ" поддержал проект "Остров детства", разработанный воспитателем Светланой Мироненко и представленный в Омске на третьем форуме общественных инициатив "Мир, в котором нет чужих!".

подробнее...

 

Награды в каждой номинации 

Творческий конкурс

"Это нашей истории строки" - так называется областной творческий конкурс, приуроченный к 65-летию Великой Победы. Его организатором стали Министерство образования области и "Дом учителя и детского творчества". 

подробнее...

 

Он дважды бежал

из фашистского плена 

Солдаты Победы

Февраль 1944 года. Несколько немецких танков упорно ползли к станции Апостолово. На их пути - сожженная деревня и чудом сохранившееся в перипетиях войны кирпичное здание прошлого века, где в боевом охранении находились пулеметный расчет 18-летнего Ивана Демиденко и несколько бойцов...

подробнее...

 

Архивная хроника

1941 год 

Тыл - фронту 

9 августа исполком Называевского районного Совета депутатов трудящихся рассмотрел вопрос о ремонте помещений для эвакогоспиталя и принял решение...

подробнее...

 

Сын обыграл отца 

Шахматный турнир 

Недавно на базе ПУ-33 прошло личное первенство по шахматам на кубок ФСК "Урожай". 

подробнее...

 

А вы смогли б

нарисовать улыбку? 

Юные художники

Вот уже около 20 лет на базе Мангутского сельского Дома культуры действует выездной класс Называевской детской школы искусств. На протяжении всего этого времени любовь к прекрасному своим воспитанникам прививает преподаватель с большим стажем Марина Кучук. 

подробнее...

 

Товар некачественный.

Можно обменять... 

Интервью по поводу

Каждый, исходя из своих жизненных потребностей, постоянно посещает тот или иной магазин. Порой приобретенный товар оказывается некачественным. Раньше можно было обратиться за помощью в народный контроль, а как поступить сегодня? Воспользовавшись тем, что 15 марта отмечается Всемирный день защиты прав потребителей, наш корреспондент попросила ответить на ряд вопросов главного специалиста-эксперта территориального отдела Управления Роспотребнадзора по Омской области в Тюкалинском районе Наталью Распопину. 

подробнее...

 

О внесении изменений

в постановление главы

муниципального района

от 18.01. 2010 №2 

Постановление Главы

Называевского муниципального

района №12 от 04.03.2010 г.

В связи с необходимостью уточнения границ и адресов избирательных участков, образованных для проведения голосования 14 марта 2010 года, постановляю: 

подробнее...

 

О проведении районного

конкурса на лучшего

сдатчика молока  

Постановление главы

Называевского муниципального

района от 31.12.2009 г. №119 

В соответствии с Федеральным законом "О личном подсобном хозяйстве", в целях реализации муниципальной целевой программы "Развитие агропромышленного комплекса Называевского муниципального района" на 2008-2010 годы по подпрограмме "Развитие малых форм хозяйствования" постановляю: 

подробнее...

 
.
Яндекс.Метрика