Но прежде чем познакомить читателей с его содержанием – небольшое предисловие. 1 ноября 2006 года в соответствии с Федеральным Законом №131 «О местном самоуправлении» в целях упорядочения управления жилищно-коммунальными объектами, расположенными на территории Мангутского сельского поселения и в целях улучшения качества их обслуживания было создано общество с ограниченной ответственностью (ООО) «Мангут», директором которого является Валерий Михайлович Юрков, бывший директор Князевской средней школы.

Взяв в аренду объекты муниципальной собственности (котельную, насосные и канализационные станции, тепловые и водоразводящие сети), данное частное предприятие также взяло на себя обязательства оказывать населению услуги по теплоснабжению, водоснабжению и водоотведению. На сегодняшний день услугами ООО «Мангут» пользуются жители 126 квартир одноэтажных, двухэтажных, трехэтажных домов и 6 производственных объектов, принадлежащих Свердловской железной дороге.

Нельзя не заметить, что коммунальное хозяйство во все времена было в нашей стране слабым звеном в сфере услуг: не дотапливали, не ремонтировали, несвоевременно откачивали канализационные воды. Не было исключением и Мангутское поселение. Конечно же, став клиентами ООО «Мангут», жители села сразу захотели отведать райской жизни. Но чудеса бывают только в сказках да в мире фантастики. Захиревшее коммунальное хозяйство при новом хозяине не заработало без сбоев, как песочные часы. «Воды постоянно нет, горячей тем более, - жалуются авторы письма. – Жильцы двухквартирного дома №30 с весны по осень берут воду с теплотрассы, а платят как за иртышскую. А ведь наша питьевая вода не очищается и пригодна только для технических нужд».

 «Перебои с водой, действительно, бывают, - соглашается В. М. Юрков, - воду мы качаем из озера, расположенного в 5 км от населенного пункта. Водопровод проложен в 1912 году для заправки водой паровозов. Изношенность водопроводного оборудования составляет 85 процентов, поэтому нет ничего удивительного в том, что аварии на водопроводных сетях случаются часто. Но мы стараемся их побыстрее устранить»

Что же касается качества подаваемой воды, то перед автором статьи лежит протокол испытаний от 14 ноября 2008 года и заключение филиала государственного учреждения здравоохранения «Центр гигиены и эпидемиологии в Омской области в Тюкалинском районе», в которых говорится, что питьевая водопроводная вода соответствует санитарным нормам.

 Далее наши адресаты пишут: «Платим за то, что нас отапливают углем, а на самом деле топят гнилушками от разобранных старых домов». Объявлений о плановом отключении теплоснабжения нет. Зимой в квартирах температура, порой, не поднимается выше +10, +12 градусов по Цельсию».

 Что же по этому поводу нам ответил директор ООО «Мангут»: «В 2006 – 2007 году мы получали дотацию из регионального бюджета. А в 2008 году нас перевели на муниципальное регулирование, но так как наш район сам является дотируемым, мы стали испытывать определенные финансовые трудности. Затраты на отопление не окупались существующими тарифами, и чтобы сэкономить уголь, разбирали старые бесхозные полуразрушенные дома (в рамках программы обеспечения пожарной безопасности), стройматериал от которых использовали на дрова для отопления котельной. Температурный режим в квартирах мы старались поддерживать в пределах нормы. Но с каждым днем это становилось все сложнее, т.к. задолженность от населения за оказанные коммунальные услуги с каждым месяцем росла. И поэтому на самых злостных неплательщиков я подал исковое заявление в суд. И после этого посыпались жалобы во все инстанции, в том числе и к вам в редакцию».

Так как кроме эмоций ответчики не смогли предоставить суду никаких доказательств, вернее никаких документов о том, что в квартирах был низкий температурный режим и вода периодически не подавалась, то иски ООО «Мангут» были удовлетворены и в его пользу были взысканы задолженность за оплату коммунальных услуг с Казака Александра Александровича в сумме 13850 руб., Никифоровой Валентины Сергеевны в сумме 5876 руб., Медведевой Галины Павловны – 4160 руб. Последнюю суд обязал заключить с ООО «Мангут» договор на оказание коммунальных услуг. Кроме того, каждый из ответчиков уплатил государственную пошлину в размере 515 руб., 225 руб., 200 руб.

В настоящее время готовятся иски и на других злостных неплательщиков, которые задолжали ООО «Мангут» более 40 тыс. рублей. Данное предприятие находится на самоокупаемости, и если жильцы не будут платить за коммунальные услуги, то не на что будет купить уголь (не говоря уже обо всем остальном), цены на который с каждым годом возрастают.

 Надо признать, что цены на коммунальные услуги и нынче съедают весомую часть семейного бюджета, а кроме того, после Нового года ожидается их значительное повышение, поэтому жильцы вправе требовать, чтобы коммунальные услуги были качественными и выполнялись все условия договора. Но, если у вас низкий температурный режим, если растекаются по двору фекальные воды или из крана не течет вода, вызывайте жилищную, санитарные комиссии и прочие службы, которые предоставят вам документы, подтверждающие эти вопиющие факты. Только тогда обвинения не будут считаться голословными.

По телевидению как-то показывали репортаж, что одна старушка постоянно судилась с коммунальным хозяйством и постоянно выигрывала процессы, потому что у нее на руках были соответствующие документы.

Но давайте возвратимся к письму из села Мангут: «Снег, мусор убираем сами, уборка подъездов тоже личное дело каждого, как и замена лампочек в подъезде».

Вот что ответил по этому поводу В. М. Юрков: «ООО «Мангут» обслуживает небольшое количество жильцов, поэтому содержать техничку или дворника для нас большая роскошь. Мы ведь находимся на самоокупаемости, чтобы платить им зарплату, надо повышать квартплату. А ее размер и так немал, поэтому договором не предусмотрена уборка территории. Транспорт для вывоза мусора мы предоставляем, а уж деньги на ГСМ собирают жильцы, сами и мусор убирают.

Что касается лампочек в подъездах, то через день наш электрик заменяет от 5 до 10 сгоревших лампочек».

Что же касается уличного освещения - это вопрос администрации сельского поселения, и его глава Е. Л. Вальтер уверяет, что он будет решен, правда, не указывает, когда именно.

Противостояние между коммунальщиками и жильцами – явление не редкое в нашей стране. К сожалению, не стал исключением и Мангут. И хотя на сегодняшний день здесь все точки над «и» расставлены, но у каждого остался горький осадок на душе. Со временем улягутся эмоции, забудутся обиды. Хорошо бы еще не повторять прошлых ошибок и оставаться законопослушными гражданами во всем и всегда: в предоставлении ли качественных услуг, в расчетах ли за эти услуги. Тогда, смотришь, и вместо взаимных обвинений мы чаще будем улыбаться друг другу, и говорить «спасибо». Мечты? Но воплощение их в наших силах.

Надежда Цыкунова.