Интервью по поводу

От внештатных ситуаций

никто не застрахован

Каждый человек в своей повседневной жизни так или иначе сталкивался с работой управляющей компании, так как именно эта организация занимается управлением многоквартирными домами, содержанием общедомового имущества, поддержанием надлежащего технического и санитарного состояния. В нашем городе эти обязанности выполняет ООО «Управляющая компания «Называевск». О буднях предприятия я беседую с директором Константином Дадоновым.

- В обязанности Управляющей компании «Называевск» входит обслуживание общедомового имущества, - говорит Константин Александрович. - Наша организация оказывает услуги по ремонту внутридомовых сетей отопления, водопровода, канализации, электрооборудования, занимается благоустройством территории города (грейдирование улиц, очистка кюветов, посадка деревьев и цветов в парке и скверах города, сбор мусора, скашивание травы и камыша). Также оказываем услуги по содержанию городской бани, двух кладбищ на территории Называевска, городского рынка по улице Ленина, мусорного полигона, вывозу жидких бытовых отходов и крупногабаритного мусора (спиленные деревья, ветки деревьев, старая мебель, бытовая техника и другие крупные предметы).

- В каком году была основана «Управляющая компания «Называевск»?

- В 2010 году. Штат её составляет 60 человек. Это слесари, сантехники, электрики, плотники, сварщики, штукатуры, маляры, разнорабочие. С самого основания в нашей организации трудятся главный инженер Александр Иванов, начальник жилищно-эксплуатационного участка (ЖЭУ) Максим Бабаев, мастер ЖЭУ Сергей Верниковский. О каждом сотруднике можно сказать много хороших слов. Главное, что все они – профессионалы своего дела.

Важной составляющей является аварийно-диспетчерская служба, работающая в круглосуточном режиме.

- Константин Александрович, а как Вы оказались в коммунальной отрасли?

- В 2001 году я переехал из Большереченского района в Называевск. Работал начальником пожарной части. Общий трудовой стаж в пожарной охране - 31 год. А в 2017 году глава Называевского района Николай Стапцов предложил мне возглавить «Управляющую компанию «Называевск». Взвесив все «за» и «против», я согласился. Профессии пожарный и работник ЖКХ очень похожи, сферы деятельности связаны с ликвидацией аварий.

- Объём работы вашей управляющей компании не малый?

- У нас в обслуживании находится 63 многоквартирных дома. Как любая управляющая компания мы заключили договоры с собственниками многоквартирных домов на техническое обслуживание жилья, в которых чётко прописаны права и обязанности сторон.

Наша управляющая компания не делает капитальные ремонты и какие-либо реконструкции домов. Мы обслуживаем только действующее имущество. Например: протекает батарея, проржавел стояк, прохудилась крыша. Для этого собственники многоквартирного дома пишут протокол общего собрания с подписями жильцов, который является основанием для выполнения определённых работ. Также жители могут позвонить диспетчеру и сделать заявку. Если она не требует отлагательств, выезжает аварийная бригада.

- Ведёте ли Вы личный приём собственников вверенных вам домов?

- Да, я веду личный приём граждан. Жители многоквартирных домов приходят с разными проблемами. Мы стараемся всех выслушать и помочь, если это входит в перечень наших услуг. Самые частые жалобы поступают в период отопительного сезона, когда на улице холодно, а температура в домах становится ниже установленных нормативов. Мы можем отрегулировать тепловой режим в домах, но только после того, как котельная заработает на полную мощность. Ещё одна частая проблема холодных батарей – это завоздушивание, приводящее к неэффективной работе системы отопления. Мы эту причину устраняем.

Жалобы людей понятны, они платят за отопление, а по факту получают низкую температуру в квартирах.

- Можете назвать главную проблему в вашей работе?

- Самое сложное – это наладить конструктивное взаимоотношение с населением. Но финансовая проблема является основной. Многие думают, что управляющая компания зарабатывает большие деньги, обслуживая многоквартирные дома, но, поверьте, это не наш случай. Мы стараемся скорее выжить, чем заработать. Не смотря ни на что, мы выполняем свою работу, устраняем все возникающие неполадки.

- Заканчивается 2021 год. Всё ли удалось сделать из намеченного?

- Наша работа идёт согласно утверждённому плану. Конечно, бывают и внештатные ситуации. От этого никто не застрахован. Произойти они могут от различных жизненных обстоятельств, погодных условий. Наша задача – устранить все неисправности для комфортной жизни называевцев.

В текущем году мы выполнили все запланированные мероприятия. В основном это были ремонтные работы крыш, коммуникаций, чердачных помещений. Из-за повышения цен на металл и дерево приходилось немного сдвигать сроки выполнения работ. Но мы справились.

В настоящее время в городском парке установили главную новогоднюю ёлку, которую предоставил Называевский лесхоз. По традиции, рядом с большой лесной красавицей будут стоять фигуры Деда Мороза и Снегурочки.

И в следующем 2022 году работать будем в штатном режиме. Во всех 63-х многоквартирных домах, которые находятся под нашей опекой, будут производиться запланированные ремонты.

Беседовала

Латифа Хусаинова.

Фото автора.